Η μεγάλη ποικιλία προϊόντων S/W και η εμπλοκή πολλών κατασκευαστών απαιτεί μεγάλους χρόνους επιλογής και αξιολόγησης κατ' αρχάς. Στη συνέχεια απαιτείται η απασχόληση πολλών ειδικών επί μακρόν για την προσαρμογή του λογισμικού με το H/W και τα άλλα προγράμματα. Όμως και πάλι χωρίς κατάλληλα εργαλεία δεν εξασφαλίζεται ο απόλυτος έλεγχος συμβατότητας και συνεργασίας των προϊόντων.
Έτσι είναι συχνό το φαινόμενο να χρειάζεται μια νέα επένδυση κάθε φορά μετά την αγορά κάποιου λογισμικού, ώστε να ξεπεραστούν προβλήματα ασυμβατότητας με το H/W ή το υπόλοιπο S/W. Είναι σε όλους γνωστό το πόσο δύσκολο γίνεται κάθε φορά ένα έργο και πόσος χρόνος απαιτείται για να καλυφθούν σωστά οι ανάγκες του δημόσιου οργανισμού, αφού για να υλοποιηθεί πρέπει να αναβαθμιστούν όλα σχεδόν τα προϊόντα που εμπλέκονται με κάποιο τρόπο μαζί του.
Με αυτόν τον τρόπο η επένδυση πολλές φορές γίνεται ασύμφορη και ουσιαστικά καταργεί τα οφέλη για τα οποία προτάθηκε. Το τελικό αποτέλεσμα επισκιάζεται από τις χρονοβόρες διαδικασίες και τα υψηλά κόστη καθώς κανείς δεν αγοράζει κάτι που του λύνει μεν κάποια προβλήματα αλλά είναι δυσανάλογο του προϋπολογισμού του.
Η ALPACO έχει τη δυνατότητα να δώσει λύση με πολύ χαμηλά κόστη και σε ελάχιστο χρόνο με χρήση ειδικών διαγνωστικών προγραμμάτων S/W.
Τα προγράμματα αυτά εγκαθίστανται στα συστήματα του δημόσιου οργανισμού και δίνουν τη δυνατότητα στο ειδικευμένο προσωπικό του και στο συντηρητή, να γνωρίζει εκ των προτέρων και με ακρίβεια ποια προγράμματα και ποιες συσκευές έχουν πλήρη συμβατότητα καθώς και ποιο θα είναι το απαιτούμενο κόστος για την επένδυση που τυχόν προγραμματιστεί.
Ακόμη τα προγράμματα αυτά παρέχουν τη δυνατότητα να γνωρίζουμε πόσες άδειες χρήσης έχουμε στην κατοχή μας κάθε φορά. Παρακολουθούν και μας ενημερώνουν για τις υπερβάσεις ή την επάρκεια ώστε να μην σπαταλά άδικα ο οργανισμός χρήματα για αγορές ή συντηρήσεις νέων αδειών. Απλουστεύουν δε σε μεγάλο βαθμό το έργο του ΙΤ Department καθώς παρέχουν πλήρεις και αξιόπιστες αναφορές και παρακολουθούν και τα θέματα της ασφάλειας.
