Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα τη δημιουργία μεγάλων προβλημάτων και καθυστερήσεων καθώς συνήθως είναι δύσκολο έως αδύνατο δύο ή και περισσότερες κατασκευάστριες H/W να συνεργαστούν αρμονικά και αδιάλειπτα μεταξύ τους, αντιμετωπίζοντας το H/W ως ένα ενιαίο σύνολο.
Ακόμα κι αν το τμήμα μηχανογράφησης του δημόσιου οργανισμού έχει τη δυνατότητα να συντηρεί από μόνο του όλα τα συστήματα H/W, τα μειονεκτήματα αυτής της λύσης είναι απαγορευτικά για την εφαρμογή της. Η διόγκωση του προσωπικού με εξειδικευμένα στελέχη, που είναι αφ' ενός δυσεύρετα και αφ' ετέρου ακριβοπληρωμένα, είναι ένα σημαντικό μειονέκτημα. Τα κόστη των συνεχών επιμορφώσεων, οι δυσκολίες αντικατάστασης τέτοιων στελεχών και οι καθυστερήσεις σε περιπτώσεις που θα χρειαστούν επισκευές ή θα παρουσιαστούν πολλαπλά προβλήματα είναι επίσης σοβαρά μειονεκτήματα αυτής της λύσης.
Ουσιαστικά η προσπάθεια συντήρησης του H/W από το τμήμα μηχανογράφησης του δημόσιου οργανισμού θα μπορούσε να χαρακτηρισθεί ως μη ασφαλής λύση.
Και στις δύο περιπτώσεις το κόστος είναι πολύ μεγάλο και πλησιάζει το 20% της αρχικής αγοράς του εξοπλισμού μετά από μερικά χρόνια, με αποτέλεσμα σε πάρα πολλές περιπτώσεις ο δημόσιος οργανισμός να είναι υποχρεωμένος σε τακτά χρονικά διαστήματα να επαναλαμβάνει μια επένδυση που ίσως να μην έχει καν αποσβεστεί γιατί είναι ασύμφορη οικονομικά η συντήρηση της.
ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ !!
Η ΚΑΡΔΙΑ ΕΝΟΣ ΥΓΙΟΥΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ
Πράγματι. Η μοναδική λύση για την εύρυθμη λειτουργία όλων των Πληροφοριακών συσκευών είναι η προληπτική συντήρηση και ο κατά τακτά χρονικά διαστήματα έλεγχος των προϊόντων του κάθε κατασκευαστή.
Έτσι εξασφαλίζεται η συνεχής, απρόσκοπτη και χωρίς χρονικές καθυστερήσεις λειτουργία όλων των συστημάτων. Ταυτόχρονα πολλαπλασιάζεται ο χρόνος ζωής τους αφού σε κάθε τέτοιο έλεγχο επισημαίνονται εγκαίρως τα αίτια μελλοντικών προβλημάτων και λαμβάνονται προληπτικά μέτρα για τη διασφάλιση της καλής λειτουργίας των προϊόντων και της διάρκειας της επένδυσης.
Υπάρχουν συσκευές που παρέχουν τη δυνατότητα κατά τον έλεγχο να έχουμε σαφή εικόνα της κατάστασης του κάθε προϊόντος καθώς μας δίνουν αναφορές για την σωστή λειτουργία του καθώς και σε ποια σημεία δημιουργούνται προϋποθέσεις που θα εξελιχθούν σε πιθανή βλάβη .
Όλα τα εργαστήρια των επώνυμων κατασκευαστών έχουν τέτοιες συσκευές ελέγχου και αποκατάστασης ζημιών - βλαβών.
Αν ο προληπτικός έλεγχος εφαρμοσθεί στο δημόσιο οργανισμό ON - SITE τότε η επένδυση είναι πλήρως προστατευόμενη και αποδοτική μέχρι την απόσβεση της. Τα προϊόντα H/W δεν χρειάζεται να μετακινηθούν από την θέση τους, δε δημιουργείται κενό εργασίας, ούτε χρειάζεται αντικατάσταση από τον κατασκευαστή εκτός και αν πράγματι τα υλικά αποδειχθούν ακατάλληλα.
Δυστυχώς οι κατασκευαστές H/W δεν εφαρμόζουν προληπτικό έλεγχο καθώς θεωρούν πολυέξοδη και ασύμφορη αυτή τη διαδικασία. Ακολουθώντας δε μια πιο απρόσωπη πολιτική δε διαθέτουν οργανωμένα after sales τμήματα για να παρακολουθούν και να εξηγούν στα ειδικευμένα στελέχη του κάθε οργανισμού την ανακάλυψη μιας πιθανής βλάβης πριν αυτή ακόμη δημιουργηθεί. Προτιμούν λοιπόν να διατηρούν ένα μικρό stock από κάθε H/W προϊόν που πουλούν και να αντιμετωπίζουν με αντικατάσταση της συσκευής οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα παρουσιαστεί με τις γνωστές καθυστερήσεις και συνέπειες στη εύρυθμη λειτουργία του μηχανογραφικού συστήματος.
Η προληπτική συντήρηση και η εξασφάλιση ολοκληρωμένης παρακολούθησης του συνόλου του H/W, απαιτεί την επέμβαση μιας εταιρείας όπως η ALPACO με εμπειρία και τεχνογνωσία που θα μπορεί να εγγυηθεί τη συνεχή, απρόσκοπτη και χωρίς προβλήματα λειτουργία των προϊόντων H/W του δημόσιου οργανισμού. Σε συνεργασία με τους κατασκευαστές, με λογικά κόστη και εξειδικευμένο προσωπικό θα προσφέρει λύσεις σε προβλήματα πριν αυτά δημιουργηθούν.
Παράλληλα θα έχει τη δυνατότητα να εναρμονίζει την πολιτική της με τις επιταγές του Μηχανογραφικού Τμήματος του δημόσιου οργανισμού και θα παρέχει ένα πρόγραμμα προληπτικής συντήρησης με σκοπό αφ' ενός τη συνεχή λειτουργία των προϊόντων H/W του οργανισμού και αφ' ετέρου την ιδανική σχέση για την απόσβεση που χρειάζεται η κάθε επένδυση.
Η προληπτική συντήρηση δεν προϋποθέτει τη μετακίνηση των συσκευών και δεν δημιουργεί προβλήματα στην εργασία των υπαλλήλων του δημόσιου οργανισμού καθώς ως επί το πλείστον δεν συμπίπτει με τις ώρες εξυπηρέτησης του κοινού.
